Gizlilik Politikası

Feg Forte olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, fegforte.com üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Sipariş bilgileri
• Ödeme ve teslimat tercihleri
• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Kapıda ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
• Kargo, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Site deneyiminin iyileştirilmesi
• Kampanya, reklam ve analiz çalışmalarının yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo firmaları
• Ödeme ve kapıda ödeme hizmet sağlayıcıları
• Teknik altyapı ve yazılım hizmet sağlayıcıları
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları

Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilere satılmaz.

Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve reklam performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması bazı site özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Verilerin Korunması

Kişisel verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınır. Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımında yüzde yüz güvenlik garanti edilemez.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemizde Trendyol, ödeme sistemleri, kargo takip sayfaları veya sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Feg Forte sorumlu değildir.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi almak, düzeltme veya silme talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

E-posta: info@fegforte.com
WhatsApp: 0541 858 64 84

Bu politika, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.